Política de Privacidad
Última actualización: 19.11.2024
1. Introducción
En Senior Ecosystem nos comprometemos a proteger su privacidad y a cumplir con la legislación vigente aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Senior Ecosystem
info@seniorecosystem.com
3. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted los proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto:
Nombre y Apellidos
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico (opcional)
Cualquier otra información que usted decida incluir en el mensaje.
4. Finalidad del tratamiento
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:
Responder a sus consultas sobre nuestros servicios.
Gestionar las solicitudes de información y consultas que nos envíe.
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, si así lo ha consentido.
Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestra web.
Revisamos y actualizamos esta política de privacidad regularmente para asegurar que refleja nuestras prácticas actuales de tratamiento de datos y cumple con la normativa vigente.
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de sus datos se basa en las siguientes bases legales:
Su consentimiento expreso al proporcionarnos sus datos a través de nuestro formulario de contacto.
Nuestro interés legítimo en responder a sus consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales cuando solicita nuestros servicios.
Nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario.
6. Período de conservación
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, conservaremos sus datos debidamente bloqueados durante el tiempo necesario para la prescripción de las responsabilidades legales.
Revisamos periódicamente los datos personales que mantenemos para asegurar que no conservamos información innecesaria más allá del tiempo requerido para los fines del tratamiento.
7. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la prestación de algunos servicios, podemos contar con encargados del tratamiento que nos ayudan a procesar sus datos, siempre bajo nuestras instrucciones y con las medidas de seguridad adecuadas.
8. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
Acceder a sus datos personales.
Rectificar los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando ya no sean necesarios.
Solicitar la limitación de su tratamiento.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.
Para ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, puede contactarnos a través de info@seniorecosystem.com. Nosotros procesaremos su solicitud y realizaremos las acciones necesarias en nuestros sistemas internos en un plazo no superior a un mes desde la recepción de su solicitud.
9. Medidas de seguridad
Como proyecto en desarrollo, estamos en proceso de implementar medidas de seguridad más robustas. Actualmente, aplicamos medidas básicas de seguridad como el uso de contraseñas seguras, conexiones HTTPS y copias de seguridad regulares. Nos comprometemos a mejorar continuamente nuestras prácticas de seguridad a medida que crecemos. Limitamos la recolección de datos a lo estrictamente necesario y obtenemos el consentimiento explícito de los usuarios antes de recoger cualquier información personal.
10. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener más información.
11. Primer contacto
En caso de que no proporcione su dirección de correo electrónico, el primer contacto se realizará preferentemente a través de WhatsApp, siempre que disponga de este método de comunicación. Si no tiene WhatsApp, la última opción será una llamada telefónica.
12. Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le recomendamos que revise esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.
Esta política de privacidad refleja nuestro compromiso con la protección de sus datos personales y la transparencia en nuestras prácticas. Le recomendamos que la lea detenidamente y nos contacte si tiene alguna pregunta.